מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 8 ביוני 2026

כללי

אתר זה ("האתר") מופעל על ידי זבולון המבורגר, מרחוב הרב שך, ביתר עילית ("מפעיל האתר"). מדיניות זו מסבירה כיצד מתבצע טיפול במידע אישי במסגרת הגלישה והפנייה אל מפעיל האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025, ולתקנות מכוחו.

מדיניות זו חלה על האתר הציבורי בלבד (zakeni.co.il). מערכת ניהול התיקים (app.zakeni.co.il) היא מערכת סגורה למשתמשים מורשים בלבד, והטיפול במידע בה כפוף להתקשרות הפרטנית מול הלקוח ולמסמכי הפרטיות והאבטחה הייעודיים של המערכת.

איזה מידע נאסף

האתר אינו כולל טפסים ואינו אוסף מידע אישי באופן יזום. מידע אישי נמסר אך ורק ביוזמת הגולש, כאשר הוא בוחר לפנות אל מפעיל האתר באחד מאמצעי הקשר (טלפון, דוא"ל או וואטסאפ). במקרה כזה ייאסף המידע שהגולש בחר למסור — למשל שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.

בנוסף, כמקובל באתרי אינטרנט, ספקי התשתית של האתר עשויים לאסוף מידע טכני בסיסי לצורכי תפעול ואבטחה (כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שרת). מידע זה אינו משמש לזיהוי אישי ביוזמת מפעיל האתר.

עוגיות (Cookies)

האתר הוא אתר סטטי ואינו מפעיל כלי ניתוח (analytics) או עוגיות שיווק. ספקי התשתית עשויים לעשות שימוש בעוגיות תפעוליות חיוניות בלבד. ככל שבעתיד ייווספו כלי מדידה או עוגיות נוספות — מדיניות זו תעודכן בהתאם וטרם הפעלתם תינתן הודעה מתאימה; מצב ברירת המחדל יהיה ללא הסכמה ("denied") עד לבחירה מודעת.

מטרות השימוש במידע

המידע שנמסר משמש אך ורק לצורך מענה לפנייה, יצירת קשר חוזר, ומתן מידע על השירותים. המידע אינו נמכר, אינו מושכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

העברה לצדדים שלישיים (מעבדי מידע)

לצורך תפעול האתר ואמצעי הקשר נעשה שימוש בספקי שירות הפועלים כמעבדי מידע, בכפוף להסכמי עיבוד מידע:

• אירוח האתר: GitHub Pages (ארה"ב)
• שירותי DNS ו-CDN: Cloudflare
• שירותי דוא"ל ארגוני: Google Workspace (האיחוד האירופי)

חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל. ההעברה מתבצעת בהתאם לתנאי החוק והתקנות, ותוך נקיטת אמצעים להגנה על המידע.

אבטחת מידע

ניהול הפרטיות והאבטחה של האתר מתבצע על ידי GRC Labs — Tailored Information Security. ננקטים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני סיכוני רשת.

תקופת שמירה

מידע שנמסר בפנייה נשמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולמטרות שלשמן נמסר, ובכפוף לחובות שמירה על פי דין, ולאחר מכן נמחק או מושמד.

זכויות נושא המידע

בהתאם לחוק, עומדת לך הזכות לעיין במידע אודותיך המוחזק אצל מפעיל האתר, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו בהתאם להוראות הדין. לבקשות בעניין פרטיות ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות (DPO):

דוא"ל: dpo@zakeni.co.il

שינויים במדיניות

מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון.

יצירת קשר

טלפון: 02-6509636 · דוא"ל: office@zakeni.co.il

חזרה לעמוד הבית