מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 6 בספטמבר 2026
כללי
אתר זה ("האתר") מופעל על ידי זבולון המבורגר, הפועל בשם המסחרי "זכני", מרחוב הרב שך, ביתר עילית ("מפעיל האתר"). מפעיל האתר הוא בעל המאגר כמשמעותו בחוק — הן ביחס למידע הנמסר דרך האתר והן ביחס למערכת ניהול התיקים — ואליו יש להפנות כל בקשה בעניין פרטיות. מדיניות זו מסבירה כיצד מתבצע טיפול במידע אישי במסגרת הגלישה והפנייה אל מפעיל האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025, ולתקנות מכוחו.
מדיניות זו חלה על האתר הציבורי בלבד (zakeni.co.il). מערכת ניהול התיקים (app.zakeni.co.il) היא מערכת סגורה למשתמשים מורשים, והטיפול במידע בה מוסדר בהודעת פרטיות ייעודית הניתנת לנושא המידע בעת פתיחת התיק. ניתן לקבל את ההודעה הייעודית בכל עת מממונה הגנת הפרטיות בכתובת dpo@zakeni.co.il. ההתקשרות החוזית מול הארגון המטפל אינה מחליפה הודעה לנושא המידע עצמו.
איזה מידע נאסף
האתר אינו כולל טפסים ואינו אוסף מידע אישי באופן יזום. מידע אישי נמסר אך ורק ביוזמת הגולש, כאשר הוא בוחר לפנות אל מפעיל האתר באחד מאמצעי הקשר (טלפון, דוא"ל או וואטסאפ). במקרה כזה ייאסף המידע שהגולש בחר למסור — למשל שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.
בנוסף, כמקובל באתרי אינטרנט, ספקי התשתית של האתר עשויים לאסוף מידע טכני בסיסי לצורכי תפעול ואבטחה (כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שרת). מידע זה אינו משמש לזיהוי אישי ביוזמת מפעיל האתר.
מסירת המידע היא מרצון ואינה מכוח חובה חוקית. אין חובה למסור מידע כדי לגלוש באתר; אי-מסירת פרטי קשר משמעה בלבד שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה.
עוגיות (Cookies)
האתר הוא אתר סטטי ואינו מפעיל כלי ניתוח (analytics) או עוגיות שיווק. ספקי התשתית עשויים לעשות שימוש בעוגיות תפעוליות חיוניות בלבד. ככל שבעתיד ייווספו כלי מדידה או עוגיות נוספות — מדיניות זו תעודכן בהתאם וטרם הפעלתם תינתן הודעה מתאימה; מצב ברירת המחדל יהיה ללא הסכמה ("denied") עד לבחירה מודעת.
מטרות השימוש במידע
המידע שנמסר משמש אך ורק לצורך מענה לפנייה, יצירת קשר חוזר, ומתן מידע על השירותים. המידע אינו נמכר, אינו מושכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.
העברה לצדדים שלישיים (מעבדי מידע)
לצורך תפעול האתר ואמצעי הקשר נעשה שימוש בספקי שירות הפועלים כמעבדי מידע, בכפוף להסכמי עיבוד מידע:
- אירוח האתר: GitHub Pages — ארצות הברית
- שירותי DNS ו-CDN: Cloudflare — רשת עולמית; מטפל במידע טכני בלבד
- שירותי דוא"ל ארגוני: Google Workspace — האיחוד האירופי
העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה
חלק מהספקים המנויים לעיל מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, באחד משני המסלולים:
- העברה למדינה שדינה מבטיח רמת הגנה שאינה נופלת מזו שבדין הישראלי — לרבות מדינות האיחוד האירופי והאזור הכלכלי האירופי.
- העברה למקבל שהתחייב בכתב לקיים את התנאים החלים על החזקת מידע ושימוש בו לפי הדין הישראלי, בשינויים המחויבים, ולא להעביר את המידע הלאה ללא הרשאה.
מפעיל האתר מקיים רישום של הספקים, אזורי האחסון והבסיס החוקי להעברה, ובוחן אותו מחדש לפחות אחת לשנה או עם כל שינוי בספקים או באזורי האחסון.
אבטחת מידע
אבטחת המידע והפרטיות מנוהלות על ידי GRC LABS — Tailored Information Security
ננקטים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, לפי רמת האבטחה החלה על המאגר. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני סיכוני רשת, ואין באמור כדי לגרוע מאחריות מפעיל האתר על פי דין.
תקופת שמירה
מידע שנמסר בפנייה נשמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולמטרות שלשמן נמסר, ובכפוף לחובות שמירה על פי דין, ולאחר מכן נמחק או מושמד.
זכויות נושא המידע
בהתאם לחוק, עומדת לך הזכות לעיין במידע אודותיך המוחזק אצל מפעיל האתר, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו בהתאם להוראות הדין. לבקשות בעניין פרטיות ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות (DPO):
דוא"ל: dpo@zakeni.co.il
שינויים במדיניות
מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון.
יצירת קשר
טלפון: 02-6509636 · דוא"ל: office@zakeni.co.il